Часто задаваемые вопросы

Где находится Paço dos Duques и как туда попасть?

Дворец расположен в историческом центре Guimarães, рядом с Guimarães Castle (Rua Conde Dom Henrique). Забронируйте у нас вход в определённое время, покажите электронный билет на телефоне на входе — и проходите.

Это билеты без очереди?

Да. Вы выбираете утреннее (10:00–14:00) или дневное (14:00–18:00) окно входа и приходите в его пределах, минуя очередь в кассу. Вход самостоятельный, а не в составе экскурсии, так что вы осматриваете дворец в своём темпе.

Сколько стоит вход и почему у вас дороже, чем в кассе?

Дворец взимает небольшую публичную плату за вход; наша цена включает этот билет и наш сервис — обеспечение вашего окна входа, поддержку на вашем языке, ваш электронный билет по электронной почте и гарантию возврата средств, если объект закрыт. Вы платите за удобство, а не только за билет.

Нужен ли билет для детей?

Дети до 12 лет включительно проходят бесплатно в сопровождении взрослого — билет для них бронировать не нужно, достаточно предъявить документ, подтверждающий возраст. Посетители 13–24 лет могут воспользоваться льготным молодёжным тарифом при предъявлении удостоверения личности с фото.

Могу ли я также посетить замок Гимарайнш и музей Алберту Сампайю?

Да — они в двух минутах ходьбы, и это идеальное занятие на полдня в месте рождения Португалии. Мы бронируем вход только во дворец; билеты в замок и музей Alberto Sampaio продаются отдельно в каждом из этих мест.

Что если мне нужно изменить или отменить визит?

Все продажи являются окончательными, за исключением случаев, когда дворец закрыт по причинам, не зависящим от вас, — тогда вы получаете полный возврат средств. Если ваши планы меняются, свяжитесь с нами как можно раньше, и мы сделаем всё возможное вместе с оператором.

Подходит ли дворец для посетителей с ограниченной мобильностью?

Дворец занимает несколько этажей с историческими лестницами; лифт обслуживает основные уровни. Свяжитесь с нами до бронирования, если у вас есть особые потребности, и мы подтвердим актуальные условия доступа.