Häufig gestellte Fragen

Es liegt im historischen Zentrum von Guimarães, neben dem Guimarães Castle (Rua Conde Dom Henrique). Buchen Sie bei uns einen Platz zur reservierten Zeit, zeigen Sie das E-Ticket am Eingang auf dem Handy vor und gehen Sie direkt hinein.

Ja. Sie wählen ein Einlassfenster am Morgen (10:00–14:00) oder am Nachmittag (14:00–18:00) und kommen innerhalb dieses Zeitraums an, wobei Sie die Warteschlange am Ticketschalter umgehen. Der Einlass erfolgt selbstgeführt statt als geführte Tour, sodass Sie in Ihrem eigenen Tempo erkunden können.

Der Palast erhebt einen niedrigen öffentlichen Eintrittspreis; unser Preis umfasst dieses Ticket plus unseren Service — die Sicherung Ihres Einlassfensters, Unterstützung in Ihrer Sprache, Ihr E-Ticket per E-Mail und eine Rückerstattungsgarantie, falls die Stätte schließt. Sie zahlen für den Komfort, nicht nur für das Ticket.

Kinder bis einschließlich 12 Jahren haben in Begleitung eines Erwachsenen freien Eintritt – für sie müssen Sie kein Ticket buchen; bringen Sie einfach einen Altersnachweis mit. Im Alter von 13 bis 24 Jahren gilt der ermäßigte Jugendtarif gegen Vorlage eines Lichtbildausweises.

Ja — sie sind einen zwei Minuten langen Spaziergang entfernt und bilden einen perfekten halben Tag im Geburtsort Portugals. Wir buchen nur den Eintritt in den Palast; Tickets für die Burg und das Alberto Sampaio Museum werden an jedem Ort separat verkauft.

Alle Verkäufe sind endgültig, außer der Palast schließt aus Gründen, die außerhalb Ihrer Kontrolle liegen – in diesem Fall erhalten Sie eine volle Rückerstattung. Sollten sich Ihre Pläne ändern, kontaktieren Sie uns so früh wie möglich, und wir tun unser Bestes mit dem Veranstalter.

Der Palast erstreckt sich über mehrere Etagen mit historischen Treppenhäusern; ein Aufzug bedient die Hauptebenen. Kontaktieren Sie uns vor der Buchung mit Ihren spezifischen Bedürfnissen, und wir bestätigen die aktuellen Zugangsregelungen.