Συχνές ερωτήσεις
Πού βρίσκεται το Paço dos Duques και πώς μπαίνω;
Βρίσκεται στο ιστορικό κέντρο της Guimarães, δίπλα στο Κάστρο της Guimarães (Rua Conde Dom Henrique). Κάντε κράτηση για προγραμματισμένη ώρα μαζί μας, δείξτε το ηλεκτρονικό εισιτήριο στο κινητό σας στην είσοδο και μπείτε κατευθείαν μέσα.
Αυτά είναι εισιτήρια χωρίς αναμονή;
Ναι. Επιλέγετε παράθυρο εισόδου πρωί (10:00–14:00) ή απόγευμα (14:00–18:00) και φτάνετε εντός αυτού, παρακάμπτοντας την ουρά του ταμείου. Η είσοδος είναι ελεύθερη περιήγηση και όχι ξεναγός, ώστε να εξερευνήσετε με τον δικό σας ρυθμό.
Πόσο κοστίζει η είσοδος και γιατί χρεώνετε περισσότερο από την τιμή στο ταμείο;
Το παλάτι χρεώνει ένα χαμηλό δημόσιο εισιτήριο εισόδου· η τιμή μας περιλαμβάνει αυτό το εισιτήριο συν την υπηρεσία concierge — εξασφάλιση του παραθύρου εισόδου σας, υποστήριξη στη γλώσσα σας, το ηλεκτρονικό εισιτήριό σας με email και εγγύηση επιστροφής χρημάτων αν το μνημείο κλείσει. Πληρώνετε για την ευκολία, όχι μόνο για το εισιτήριο.
Χρειάζονται εισιτήριο τα παιδιά;
Τα παιδιά έως και 12 ετών εισέρχονται δωρεάν όταν συνοδεύονται από ενήλικα — δεν χρειάζεται να κλείσετε εισιτήριο για εκείνα· απλώς φέρτε αποδεικτικό ηλικίας. Οι ηλικίες 13–24 δικαιούνται τη μειωμένη τιμή Νέων με ταυτότητα ή διαβατήριο.
Μπορώ να επισκεφθώ και το Κάστρο του Guimarães και το Μουσείο Alberto Sampaio;
Ναι — απέχουν δύο λεπτά με τα πόδια και συνθέτουν ένα τέλειο μισήμερο στη γενέτειρα της Πορτογαλίας. Κάνουμε κράτηση εισόδου μόνο για το παλάτι· τα εισιτήρια για το κάστρο και το Μουσείο Alberto Sampaio πωλούνται ξεχωριστά σε κάθε χώρο.
Τι γίνεται αν χρειαστεί να αλλάξω ή να ακυρώσω;
Όλες οι αγορές είναι οριστικές, εκτός αν το παλάτι κλείσει για λόγους που δεν ελέγχετε, οπότε λαμβάνετε πλήρη επιστροφή χρημάτων. Αν αλλάξουν τα σχέδιά σας, επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό και θα κάνουμε ό,τι μπορούμε με τον διοργανωτή.
Είναι το παλάτι κατάλληλο για επισκέπτες με περιορισμένη κινητικότητα;
Το παλάτι εκτείνεται σε πολλούς ορόφους με ιστορικές σκάλες· ένας ανελκυστήρας εξυπηρετεί τους κύριους ορόφους. Επικοινωνήστε μαζί μας πριν από την κράτηση για τυχόν ειδικές ανάγκες και θα επιβεβαιώσουμε τις τρέχουσες ρυθμίσεις πρόσβασης.