Veelgestelde vragen

Het bevindt zich in het historische centrum van Guimarães, naast Guimarães Castle (Rua Conde Dom Henrique). Boek bij ons een tijdslot, toon het e-ticket op uw telefoon bij de ingang en ga direct naar binnen.

Ja. U kiest een toegangsvenster in de ochtend (10:00–14:00) of middag (14:00–18:00) en komt binnen dat venster aan, waarbij u de rij bij de kassa overslaat. De toegang is zelfstandig en geen rondleiding, dus u verkent in uw eigen tempo.

Het paleis rekent een lage publieke toegangsprijs; onze prijs omvat dat ticket plus onze conciërgeservice — het regelen van uw toegangsvenster, ondersteuning in uw taal, uw e-ticket per e-mail en een terugbetalingsgarantie als de locatie sluit. U betaalt voor het gemak, niet alleen voor het ticket.

Kinderen tot en met 12 jaar mogen gratis naar binnen als ze worden vergezeld door een volwassene — u hoeft voor hen geen ticket te boeken; neem gewoon een bewijs van leeftijd mee. Leeftijden 13–24 komen in aanmerking voor het gereduceerde jongerentarief met een foto-ID.

Ja — ze liggen op twee minuten wandelen en vormen een perfecte halve dag in de geboorteplaats van Portugal. Wij verzorgen alleen de toegang tot het paleis; tickets voor het kasteel en het Alberto Sampaio Museum worden apart verkocht op elke locatie.

Alle verkopen zijn definitief, behalve wanneer het paleis sluit om redenen buiten uw controle — in dat geval krijgt u het volledige bedrag terug. Veranderen uw plannen, neem dan zo vroeg mogelijk contact met ons op en we doen wat we kunnen met de aanbieder.

Het paleis beslaat meerdere verdiepingen met historische trappen; een lift bedient de belangrijkste niveaus. Neem vóór het boeken contact met ons op over specifieke behoeften en we bevestigen de huidige toegangsregelingen.