よくあるご質問

Guimarãesの歴史的中心部、Guimarães Castleの隣（Rua Conde Dom Henrique）にあります。当社で時間指定枠をご予約いただき、入口でスマートフォンの電子チケットをご提示ください。そのままスムーズに入場できます。

はい。午前（10:00～14:00）または午後（14:00～18:00）の入場時間帯をお選びいただき、その時間内に到着していただきます。チケット窓口の列に並ぶことなく入場できます。入場はガイドツアーではなく自由見学ですので、ご自分のペースでご覧いただけます。

宮殿が設定している一般入場料は低額です。当社の価格にはそのチケットに加え、コンシェルジュサービス — 入場時間帯の確保、お客様の言語でのサポート、メールでの電子チケット、施設が閉館した場合の返金保証 — が含まれています。お客様はチケット代だけでなく、その利便性にお支払いいただくのです。

12歳以下のお子様は、大人の同伴があれば無料でご入場いただけます。お子様のチケットのご予約は不要です。年齢を証明できるものをお持ちください。13歳から24歳の方は、写真付き身分証明書をご提示いただくと、ユース割引料金が適用されます。

はい — 徒歩2分の距離にあり、ポルトガル発祥の地で完璧な半日を過ごせます。私たちが予約するのは宮殿の入場のみです。城とAlberto Sampaio Museumのチケットは各施設で別途販売されています。

宮殿がお客様の管理外の理由で閉館となる場合を除き、すべての販売は最終確定となります。その場合のみ全額返金いたします。ご予定が変更になった場合は、できるだけ早くご連絡ください。運営会社と調整し、可能な限り対応いたします。

宮殿は複数階にわたり、歴史的な階段がありますが、主要階にはエレベーターがございます。具体的なご要望がある場合は、ご予約前にお問い合わせください。現在のアクセス状況を確認してご案内いたします。