Preguntas frecuentes

Está en el centro histórico de Guimarães, junto al Castelo de Guimarães (Rua Conde Dom Henrique). Reserva con nosotros una franja horaria, muestra la entrada electrónica en tu móvil en la entrada y accede directamente.

Sí. Eliges una franja horaria de entrada por la mañana (10:00–14:00) o por la tarde (14:00–18:00) y llegas dentro de ella, evitando la cola de taquilla. La visita es por libre, no una visita guiada, así que exploras a tu propio ritmo.

El palacio cobra una tarifa de entrada pública reducida; nuestro precio incluye esa entrada más nuestro servicio de asistencia: asegurar tu franja horaria de entrada, atención en tu idioma, tu entrada electrónica por correo electrónico y garantía de reembolso si el sitio cierra. Pagas por la comodidad, no solo por la entrada.

Los niños de hasta 12 años inclusive entran gratis acompañados de un adulto: no es necesario reservar entrada para ellos, solo hay que llevar un documento que acredite su edad. Las edades de 13 a 24 años tienen derecho a la tarifa reducida juvenil presentando un documento de identidad con foto.

Sí: están a dos minutos a pie y conforman un perfecto medio día en la cuna de Portugal. Nosotros solo gestionamos la entrada al palacio; las entradas para el castillo y el Alberto Sampaio Museum se venden por separado en cada sitio.

Todas las ventas son definitivas, salvo que el palacio cierre por causas ajenas a tu control, en cuyo caso se reembolsa el importe íntegro. Si tus planes cambian, contacta con nosotros lo antes posible y haremos lo posible con el operador.

El palacio se distribuye en varias plantas con escaleras históricas; un ascensor da servicio a los niveles principales. Contacta con nosotros antes de reservar si tienes necesidades específicas y te confirmaremos las condiciones de acceso actuales.